數位鳳凰計畫為女性網路創業創新機

by 江妙瑩

根據研究顯示，在電子商務市場版圖，女性上網購物的比例與金額，較之男性使用者為高，女性電子商務市場的龐大商機，近年來多已成為數家入口網站的開發族群。大眾傳播媒體同時不斷報導「網拍達人」的豐厚收入，其中女性SOHO族最受矚目，激勵眾多弱勢婦女躍躍欲試，卻也因為數位落差的門檻興嘆不已。

為協助台灣女性發展網路商業活動，台灣微軟公司日前完成第一階段數位鳳凰計畫，培訓了一萬名女性學會上網收發e-mail後，從今年（2006）3月啟動第二階段計畫，鼓勵台灣各地的商圈女性工作者學習網路銷售技能，增強其競爭力。

由於科技發展史由男性主導，女性一向被視為科技的弱勢族群，婦女團體協助弱勢婦女上網經驗也發現，女人教授女人電腦網路知能，多能達到事半功倍之效，為了讓數位鳳凰計畫兩階段女性學員進行分享交流，台灣微軟公司6月5日舉辦交流茶會，許多女性學員紛紛分享其跨越數位障礙後，開拓生命另一片天空的喜悅。

台北女青年會志工李台珍說，因為學會上網，懂得找尋學習的資訊，她和一群姊妹連袂到台大哲學系旁聽傅佩榮教授的「西洋哲學史」，為生命增添光彩；同為女青年會志工的黃麗雪學會MSN即時通，經常上網與女兒、兒子、媳婦對話，無形中增進親子的親密關係。

台大醫院志工隊隊長胡雅西為台大醫院近千名志工規劃數位學習藍圖，她說，志工們學會上網，不僅自己、家人受惠，也可以與病患分享網路醫藥資訊，MSN即時通也有效成為志工伙伴向她傾吐心事的便利工具，她內心的愉悅難以筆墨形容。善用網路成為助人的利器，同樣發生在台南市家庭暴力暨性侵害防治中心社工督導吳淑美身上，她接受第一期訓練後，緊接報名第二期，日後為受暴婦女開班授課，幫助受暴婦女早日學得一技之長，躍升「網拍達人」，紓緩家計困境。

已是網拍族一員的台中逢甲商圈召集人李秀專，由於是家計主要提供者，同時要身兼數份工作往返奔波。由於無力購買電腦，只得上網咖學習，在網咖老闆指點下，苦坐5、6小時成功上架第一件商品後，自信心大增，自此許下宏願協助經濟弱勢婦女組成創業團隊，為企業在網路經營商品將是其未來鎖定的市場商機，她的分享引起其他商圈女性工作者的共鳴，莫不期盼更多女性上網，成為女性網拍族的消費主力，創造女人幫助女人的新契機。

如何協助女性創業及就業，行政院青輔會和勞委會提出各項促進就業方案，也開設電子商務等職業訓練課程，在交流茶會上，曾參與青輔會女性創業育成班的學員表示，孩子已成年，她也想擁有自己的事業，上完課後立即架設商業網站，也投下資金請攝影師拍攝具專業水準，吸引顧客上門，但她也面臨網路行銷的困境，她期待政府單位或民間公司整合資源，協助女性SOHO族經營網站，開拓商品銷售通路。著眼於未來電子商務的發展潛力，政府單位和民間公司紛紛重金培訓弱勢婦女的資訊能力，接下來呢？是不是也該想一想，弱勢婦女的行銷知能及其資源在哪裡？