網路商業的安全性
by egg
目前台灣的傳統媒體新聞,對於網路商業活動描寫,往往充滿犯罪、恐怖等等負面字眼。但真正能讓大眾了解網路商業的過程與風險資訊卻是少之又少。
其實網路並不是一個特別環境,它的活動主體還是以人為主。所以其中產生的現象都是一般社會現象的分枝或變形而已,網路商業也不例外。如果將網路購物的 類比到傳統商業,可能以所謂「郵購」的行質最為相近,他們共同特色就是:買賣雙方在不見面的情形下互相傳遞資訊、商品、財貨等。而兩者最大的不同,在於網 際網路資訊表達方式,遠較目前的書面表達更為豐富,它可運用像動態影像、音樂,甚至虛擬時境等不同方式,更充分多樣地表達資訊。此外網路的「無國界性」, 更讓賣方在解決商品遞送的前提下,將銷售區域拓展到世界各地。
現在網路交易最引發爭議的部份,就在所謂「信用卡的付款」方式;就「郵購」來說,當採取所謂「信用卡」付款時,你必須提供個人及信用卡資料,並簽下與 信用卡背後相同的「簽名」,這簽名具有「稽核」與「證明」的作用。但在網際網路卻無法進行類似「簽名」這樣簡單又具檢查效果的活動,也就是說交易是僅憑信 用卡的號碼就可以進行。另外像網路資訊傳遞時經過許多電腦節點,而從這些節點(運用某些方法)可以取得流通資訊,就是以上種種因素使得網路交易的安全一直 受到非議。
但我們探究目前風行的信用卡,就會發現這種方式其實一直隱含風險的存在。舉例來說:在店面消費時,曾經手信用卡的結帳人員、進行郵購時,在傳送信用卡 資料時會經手的人員(不管是傳真或是郵寄,都不能否認會有一群人經手這些資料)、或是網路消費時,負責處理訊息甚至是那些非法「駭客」。這麼多的人對消費 者而言,都是一無所知而且無從了解的「黑箱」,更不用說所謂的「保密安全性」,絕對是他無法控制。
在這裡當然並不是要大家以毫無防備的心態去參與網路商業活動。而是希望大家如同日常妥善保管信用卡,防止遺失遭竊的心態一樣,在網路傳送訊息時記得要 進行加密的處理。雖然目前為止所有加密的軟體都是有破解辦法,但就像平時信用卡還是有遺失盜刷的問題。最後希望大家了解其實所有交易行為,永遠無法提供一 個『絕對安全』的環境,他們之間的差異只是風險大小而已。