新移民金融理財教育數位學習網，多語言的喲！

by 王月君、陳庭安

根據內政部移民署最新（2014年）外籍與大陸配偶生活需求調查報告顯示，24%的新移民姊妹因在家照顧幼童及料理家務無法出門，69%有工作之新移民姊妹為經濟弱勢家庭的主要經濟負擔者，時常忙於為家打拼。加上新移民常因不熟悉台灣的金融環境，轉而信任同鄉姊妹參與互助會，有時常常因人為的因素，導致財務上遭受極大的損失。

為服務更多的新移民，提供其完整的金融財金知識，賽珍珠基金會與花旗基金會合作，打造全台唯一、專為新移民所設計的多國語言版本財金智能學習網站「新移民的幸福帳本—金融理財教育數位學習網（簡稱學習網）」。賽珍珠基金會表示，在規畫此線上教學網站時，特別針對新移民的需求進行設計，提供中文影音教學，將「了解風險聰明投資」、「如何與銀行打交道」、「信用-理財的通行證」、「保險好簡單」及「租屋和買屋」等五大基礎金融理財課程，錄製成每節僅10~15分鐘的影片，讓學習者可利用零碎時間學習。

另，針對艱澀難懂的財金專有名詞，不僅有中文文字及語音解說，還因應新移民的需求翻譯成英、越、泰及印尼文等四種語言，讓新移民可透過自己熟悉的母語輕鬆學習。藉由「教學影片總覽」，使用者可以總覽所有影音課程，隨時隨地選擇需要的課程反覆觀看練習。網站更設有學習積分獎勵制度，完成所有課程的新移民不僅可獲得學習證書與禮物，還有機會獲得新台幣1,000元獎學金。

跨時間空間 降低資訊落差

「學習網」強調的不僅是金融知識上的學習，更重要的是透過網站的互動學習，鼓勵學員實際應用在生活中，進而協助改善家中經濟狀況。

來自大陸廣西的薔薇，因丈夫長年在外工作，一人獨自在家照顧2個年幼的小孩，透過「新移民媽媽的幸福帳本-記帳樂」課程知道有這個財金教育學習網，於是轉而利用「學習網」自學，節省姊妹許多外出學習的時間。平日薔薇可以一邊做家事一邊學習金融理財知識。另外，網路課程中安排許多互動學習，讓薔薇可以直接將所學運用在生活之中，在上完「租屋和買屋」的課程後，便嘗試詢問仲介買屋的細節，將課程中學到的「建物現況確認書」運用在交談中。

來自泰國的玉珊，現擔任家管，同樣也是經由「新移民媽媽的幸福帳本-記帳樂」課程而開始利用學習網。之前家中只有丈夫有保險，但在上了「保險好簡單」的課程後，了解到保險的重要性，便請業務員協助規劃，拿到自己的「保單建議書」。她說，等孩子再大一些，自己就能開始外出工作，存錢為自己以及家人購買保險；上課給了玉珊努力存錢的目標，也開始懂得規劃自己的人生，這些都是以前從未想過的事。

來自越南的美珠，獨自一人負責扶養孩子以及經濟的大任；本來擔心中文讀寫能力不佳，無法跟上進度，所幸課程都以語音方式呈現，可以重複觀看，加上專有名詞的翻譯，讓美珠能夠使用自己的母語學習。上完課後，美珠不只對於銀行的業務有了進一步的了解，自己更踏入銀行開辦戶頭、主動詢問定存的辦理方式，希望可以用6年的時間存錢給小孩當教育基金。貼近生活、實用的線上課程內容，不僅打破時間與空間的學習限制，更讓美珠能在家學習新知，克服以往對銀行體系的未知恐懼。

註：如果想上課，需註冊成為會員才能看到內容。該網站不限定新移民使用，有興趣的人都可以加入一起學習，但完成課程後的獎金，必須為新移民身分才能領取。

（作者王月君為台北市賽珍珠基金會國際專員、陳庭安為企劃專員）