【女性創業】女性創業路牽手走
by 李宛蓁
萬事達卡公司曾發布「亞洲女性力量與經濟成長」報告，台灣女性在17國中的勞動參與率排名第9，為50.2%，低於新加坡的56.2%和香港的51.0%，高於南韓的49.1%和日本的48.2%。但是台灣未滿40歲的女性，接受高等教育的比例超過60%，比起男性的57.2%還要高，女性的勞參率卻只有50%，遠不及男性的66%，究其原因，職場的友善程度、薪資結構、升遷管道等都是因素，根據 1111人力銀行的調查顯示，高達50.52%的受訪女性上班族認為，就業市場普遍有男女「同工不同酬」的現象，男性的薪資待遇較女性高，而34.35%的女性更面臨「玻璃天花板」，碰到升遷的瓶頸。
已婚有子女的女性，平均待業期是未婚者的2倍以上
由於政府在托育、托老政策的配套不夠完善，女性往往必須負起家庭的育幼與安老的責任，導致許多女性結婚後退出職場，在生育或照顧親長一段時間後，想重返職場的困難大幅提升。一項針對二度就業婦女的分析顯示，有子女的求職者平均待業天數遠高於未婚者，尤其以已婚有子女後轉職者，平均待業期高達126天，是未婚者61天的2倍以上。已婚婦女面臨求職困擾的比例超過9成，高於未婚者的73.08%。從薪資待遇分析，二度就業婦女的平均月薪(24,553元)，也遠低於未婚者(39,853元)。
二度就業婦女雖有心重返勞動市場，卻常因職場的不友善導致挫折，因而轉向自行創業。為提供婦女的創業需求，政府自2000年起開始規劃婦女創業輔導措施，以有創業意願之婦女為對象，提供婦女創業準備課程，包括：創業前的規劃、市場調查及評估、創業相關手續及實務等，同時推動「創業圓夢計畫」，針對創業種子期、創建期、成長期等三階段不同的需求，提供創業諮詢服務、創業圓夢坊等計畫。
這些措施雖然開啟了婦女創業的第一哩路，但是許多婦女仍困於心理因素及專業知能不足；尤其是婦女曾經中斷就業，無法建立有利的關係網絡，也無法累積其社會資本。因此當婦女創業時，往往因資金不足、不諳管理、知名度不夠、不懂行銷等因素，導致多數女性創業者選擇風險較小，雇用人數少，甚至是工時彈性的自行雇用，譬如個人工作室，或者規模極小的微型企業等，在行業的選擇上，也以服務業、手工藝等較為熟悉的業種為主。
台灣中小企業林立，之所以創造出經濟奇蹟，依靠的並非個別企業的優秀能力，而是企業間所形成的產業網絡，以共同合作的方式將餅做大。當國外的商機出現時，便由接單者扮演網絡整合者的角色，迅速地集結協力廠商，以分工合作的方式分頭製作產品，直到組合完成、交貨為止。這個由個人或產業關係所發展出來的網絡，使中小企業能在成本降低的前提下，藉由專業分工突破規模經濟的限制，以分工合作的方式發揮相乘的力量。
產業網絡通常建立於人與人之間的信任與默契，這需要長時間的經營。每個人有其能力範疇，接受資訊和工作的能力也有限，若擁有這種連結的社會網絡，則可延伸視野疆界，獲得更多的資訊與能力。因此社會網絡對於創業者的重要性，可說不言而喻。創業者的社會網絡直接影響其在創業初期能否獲得人力、資金及技術等資源，對於是否能夠創業成功也具有關鍵性，尤其是資源相對缺少的新創婦女企業。
女性創業需要產業網絡連結
面對這種女性創業困境，台灣女藝協會、飛雁協會等組織相繼成立，有志一同的希望借由建構社會網絡，連結起各創業女性的專長和能力，積極建構產業網絡，以期減少婦女進入市場的障礙，提升婦女創業成功的機率。但是或由於婦女太過保守，不敢大幅跨出其舒適圈，或由於資金、能力等的限制，真正能突破婦女創業障壁的仍屬少數。
女性創業獲得社會和家庭的資源相對比男性為少，再加上不慣於團隊作戰、共同出擊，產業網絡建構的速度緩慢；以台灣女藝協會經營多年的創業育成平台「女藝寶盒中山店」為例，女藝寶盒提供有意願的會員簽約共同經營，藉由分攤風險、責任的經營方式，學習如何面對市場和消費者，也為自己的事業做好定位。七年來有許多會員輪流經營過，僅有少數夥伴進而自行開店，創造出更好的發展，但做為產業網絡的連結，則還嫌薄弱。
「團結力量大」不僅是一句口號，在工業的發展與台灣的經濟成長已經看到它輝煌的效益，女性創業者或可思考：如何利用其經營社會網絡的專長，建構起彼此產業的連結，擴大規模經濟，讓創業成為可大可久的「志業」。
（作者為台灣女藝協會理事長）
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