注意面試小技巧,避免就業歧視

by 彭心筠

暑假結束,應屆畢業生求職的人數也逐漸提升,許多失業、轉職的朋友,也加入求職市場中努力奮鬥。面對這麼多競爭對手,一個求職者要從中脫穎而出,獲得理想的工作機會,除了利用履歷表呈現出自己的專業背景外,良好的面試技巧相當重要 。

求職時避免提供自己與應徵職務無關的資訊。Photo by John
求職時避免提供自己與應徵職務無關的資訊。Photo by John

為了讓面試者了解妳/你的能力、性格等,往往可以透事前規畫、搜集資料、預先模擬來準備 ,但同時面試者也知道,在短短10分鐘的時間內,很難了解每位求職者的真實狀況,因此,面試的過程便會嘗試藉由一些標準問題,來了解求職者背後隱藏的意義與訊息,而這個交手的過程,便是面試成敗的關鍵之一。

若求職者是所謂「人生順利組」那也就罷。某些求職的朋友,在人生的過程中,有些不太符合企業期望的規畫,例如新婚或已婚有懷孕計畫的女性、一些在獄中服刑多年的更生朋友、脫離就業市場多年的二度就業婦女、中高齡失業者,及體能不佳或患有特殊隱疾的朋友等,那麼在面試的過程中,便有較高的機會因為某些雇主的不了解及擔心,形成就業歧視的主觀認知,而錯失了工作機會。為了協助這些朋友在求職中免於就業歧視的影響,以下有一些小訣竅想要分享給大家:

一、避免提供自己與應徵職務無關的資訊

台灣許多求職的制式履歷表,都習慣性放上個人與求職不相干的資訊欄位,例如年齡、星座、血型等,與國外相比,台灣還喜歡要求求職者附上照片、詳細的自傳,對於員工身家背景祖宗八代都要瞭若指掌。事實上這些資訊,對一個求職者是否勝任企業所招募的職務,是沒有直接相關的。然而,往往這些資訊一曝光,容易讓面試者對求職的個人產生某種既定的主觀印象,進而去推測求職者的人格、品行等,產生對面試不利的影響。

年齡、血型、星座,甚至照片拍得得不得人緣、夠不夠甜美,某些雇主因自己的喜好進用特定星座、血型的員工,或者不論資歷只要45歲以上永不錄用,甚至還要算過血型八字與公司對不對盤,這些都可能因雇主的個人喜好受到影響,而忽略了求職者的能力與專業。因此像生日、血型、身高、體重等,可以不用註明,避免讓自己無意間被就業歧視纏身;照片部分也沒有明文規定非放不可,除非雇主有要求,否則也可以判斷一下是否有必要再做決定。

二、技巧性交代未來規畫與工作空窗期

台灣有些公司仍然對於單身、已婚有懷孕計畫的女性有著「結婚懷孕將影響工作」的擔心,因應就業服務法第五條第二項第二款所定雇主不得詢問其隱私資料的規定 ,是否結婚、是否懷孕、是否有家庭照顧責任或其他與工作無關的資訊,面試者不可以在面試中主動詢問。但有的面試者仍然會換個角度,從詢問「未來一年的規畫」、「工作時間的安排」、或其他求職者回答的細節中去旁敲側擊,因此求職者在面試時可以技巧性的避開一些隱私問題,例如有懷孕規畫的朋友,可以只回答在工作表現、陞遷上的規畫,而不需要透露個人私生活的安排。

另外工作曾有空窗期的朋友,向廠商交代工作經歷時,便會出現職涯經歷的不連貫,中間空窗期時間太長可能使雇主感到疑慮,某些更生的朋友不方便透露服刑的資訊,可以技巧性的交代空窗期的動向,例如修養生息、家中有狀況等,若雇主詢問,也要知道自己有選擇不回答的權利;二度就業的婦女除了表示這段期間在家照顧孩子之外,也可以嘗試表達此期間的其他社交、技能培養,甚至學習、進步的過程,呈現出自己準備好踏入職場的面貌,同時已轉換好上班的態度與生活模式,讓雇主感受到自己有備而來,打破過往的既定印象。

三、避免提供個人生理資訊等隱私資料

有些公司在招募人員時,特別是確定錄取後會調查其健康資訊,要求求職者提供某些醫療檢測或特殊隱疾、HIV 檢測的報告。求職者碰到這個情況,除了要先了解相關法律規定,知道自己的權益外,若真的無法接受公司的要求,反映無效之後,也可以蒐集好公司違法的相關證據,向所屬的勞動局或市長信箱做反應,來杜絕此類的事情成為常態 。

「可是我如果真的很想要這個工作,該怎麼辦?」

每個公司除了應徵的職務和薪資福利制度外,另外一點很重要的,就是公司的「文化」。假設一個公司的文化是不夠尊重個人隱私、不夠客觀、容易以主事者的主觀偏見來選擇員工,甚至涉及就業歧視的部分,經反應不得改善,這些資訊也透露出此公司已經是個不友善的職場環境。請記得,在公司面試的同時,求職者本身也在面試公司,不要忽略了自己的權益。

(作者目前擔任就業服務個案管理員)

了解更多心筠對職場的觀察,文章如下

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