同志伴侶暴力，求助可以不出櫃
by 李姿佳
小東和小溪是一對男同志伴侶，在交往兩年後，雙方因為一些因素無法再走下去，小東提出分手，但小溪無法忘記這段令他刻骨銘心的戀情， 因此威脅小東說，若他和他分手，就要讓全公司的人知道他們倆的戀情。小東因為仍決定要分手，小溪每天在小東的公司樓下站崗，要求小東說清楚，公司同事也都很好奇為什麼有個男生每天都在公司樓下，並且說是要找小東……
同志熱線及現代婦女基金會的同志伴侶親密暴力服務方案
在現代婦女基金會服務的過程中，發現同志伴侶幾乎未求助的狀態，因此開始關注同志伴侶暴力方案，與台灣在同志社群最活躍的「同志熱線」展開合作。在個案服務的部份，「現代」從民國99年對外推廣此服務方案開始到現在，已服務30名個案服務。「現代」提供心理支持、法律諮詢、關係離合討論、轉介心理諮商等。但因現代「婦女」基金會的名稱，讓許多同志朋友對求助基金會仍有許多的擔心，一方面「現代」並不屬於同志團體，這讓同志朋友會擔心二度傷害的狀況；另一方面因同志朋友對現代的不熟悉，同志朋友寧願求助「熱線」，未求助「同志熱線」直接求助「現代」的同志朋友比例上非常低。這也是「現代」在做此服務方案時，可以思考該如何突破。
以小東和小溪的案例為例，小東對小溪的騷擾行為感到很困擾，甚至被威脅出櫃。若小東打電話到「熱線」後，「熱線」的義工會提供小東現代婦女基金會的聯絡方式，鼓勵小東求助。而「現代」的社工則會與小東討論如何因應目前威脅出櫃的議題，也會和小東討論，有哪些更有效處理雙方關係結束的方法，讓小溪的心理可以獲得一些安慰；若真的再更嚴重，則會提供法律相關資源給小東參考。另外也會鼓勵小東找與小溪兩人共同朋友，讓小溪可以主動求助，並和小溪說明相關資源，可以和小溪聊聊面臨分手的痛苦，陪伴支持小溪走下去。
現代與熱線在提供個案服務之前，我們先規劃……
一、共同討論初步方案規劃，針對同志親密暴力議題中，會經常碰到的蒐證、司法流程、通報、安全計畫、語言敏感度等部份著手討論。
二、建立熱線與現代兩機構間的轉介機制。
三、通報及求助的匿名討論，也讓「熱線」夥伴認識家暴網絡。
四、聲請保護令可將服務處列為送達代收地點，以避免案主聲請保護令，面臨以家裡地址為送達處所時，可能會有被迫出櫃的危機。
擔心求助出櫃議題
在我們服務的過程中，幾乎所有個案都是分手暴力，而求助時雙方都是已經分手的狀態，且有近七、八成的個案面臨對方威脅出櫃的議題。因此因應許多個案面臨被威脅出櫃，提升社工員與個案討論被用出櫃做為威脅時的處遇方式。同志親密暴個案服務精緻度提昇：因應同志親密暴力方案的開展，「現代」透過多次會議內容，討論相關的服務內涵，特別在同志朋在求助時，最關心的「出櫃」議題，「現代」也針對不同的求助管道，進行多方的瞭解。例如：通報時可以用匿名通報，不需用真名通報，只需留可聯繫的方式即可；個案可用電話向服務處諮詢，不需說出真名；請警察處理時，若不想出櫃，可以說是與室友發生衝突，請警察處理；若有聲請保護令之需求，求助者之傳票可送到家暴服務處。
雙方皆提供服務
關係雙方皆提供服務為趨勢：在服務過程中，發現因雙方皆為社會中的弱勢，因此提供雙方服務為必須。但因目前求助者以提出分手者為主，被提分手者往往是更需要服務的一群，但卻苦無可服務之管道。
對同志親密暴力個案服務期許
一、建構友善多元性別社會
目前在台灣社會，恐同的氛圍在年輕的一代（八年級世代），有降低的趨勢，但普遍在社會中恐同的氛圍仍存在。同志朋友在此狀態下，仍會因為社會氛圍而無法出櫃，甚至無法接受自己的同志身份，當同志接受自我、且擁有適當資源時，現身才不會是種傷害（鍾道詮，2009）。也唯有在同志朋友能自由現身時，同志朋友的支持系統才得以建立，並能夠更有力量往前走，因此建構友善多元性別社會的腳步不能停歇。在服務場域，懸掛彩虹旗就是對同志朋友友善的標誌，也能讓同志朋友在求助時感到安心。
二、宣導同志伴侶關係經營
在台灣情感教育缺乏（呂欣潔，2011），不論是異性戀或同志伴侶，都非常缺乏情感教育的教導。但筆者以為，唯有從學習經營關係談起，讓人學習認識自己、瞭解自己，並學習與另一伴溝通、互動，學習溝通意見的看法及訣竅、情緒管理及控制等，皆是伴侶經營的範疇。
（歡迎索取《衣櫃中的傷痕──同志伴侶親密暴力自助手冊》或至下載點：現代婦女基金會網站http://www.38.org.tw/、台灣同志諮詢熱線協會網站http://www.hotline.org.tw/。）
（作者為現代婦女基金會司法總督導）
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