我前行的力量

by 阿默

猶記得八月六日（2009）前全台各地缺水嚴重，各界正焦慮著階段性限水措施對民生經濟的不便，當天大家還在議論著有無颱風假可以放？誰也沒想到，在台北享受難得賺到的颱風假的同時，不少南部的鄉親卻正在歷經生死劫難，看著電視不斷播出的災情，旱災一瞬間已經變成水災，一幕幕的汪洋泥濘、一聲聲的嘶嚎呼救，讓人不動容都難，作為一個公部門的助人工作者，直覺的反應是災情太大了，災害應變中心根本不及於掌握所有的災情資料，當地鄉鎮公市所資源人力有限，有的甚至幾近滅頂癱瘓，要動起來自救談何容易，果真上班日沒幾天，就聽到自願前往支援災區的調查，前行是因為迫切的現實，是因為曾經歷過水患風災和地震的災區支援，第一線的救難救命的後頭，還有很多安身立命的路要走。

這真的是災區嗎？

風災動盪，訊息瞬息萬變，連在出發的高鐵列車上，都還在變更確認支援地點，最後我腳踩的災區令我狐疑不已，望著井然有序的市容，跟電視螢幕上看到的景象有著天讓之別，除了積水退過的水痕和國軍環保清潔隊機具的身影外，一時之間很難跟災區劃上等號，經過與當地市公所及救災支援團隊的瞭解，事發當時因為水量太大積洩不及，有些低窪地方水淹及腰，連附近的交流道都淹水了，在訪視慰問幾個淹水受創嚴重的低收入戶後，我和參與救災支援的工作伙伴百般難耐，難耐的是當地災情範圍小，動員機具不眠不休的清理後，市民生活已大致恢復，災損情形及回報速度卻遲遲無法掌握，讓外地來支援救災的我們有一種皇帝不急，急死太監，乾瞪眼的感嘆，也許是因為淹水已經消退，市公所撤了緊急安置中心及發放完停水期間的物資用品後，接下來清理門戶的工作就由市民自行處理或反應求援，評估當地整體恢復情形，我們不斷的向指揮官報告反應當地縣府人員，希能轉移支援其他更需要的災區。

助人工作者的角色向上級反應請求協調支援其他縣內災區的過程，實比訪視慰問災民來的耗力，我們不得不懷疑指揮系統對於災情的掌握度及資源分配的公平性，更遑論處理效率了。作為公部門的一員深知服從自制的重要，但一個助人工作者的使命卻不容我們靜靜的呼吸等待，三人一組的夥伴們，積極探尋更需要人力資源的災區訊息，處在抗命邊緣，我們發揮了就地運用資源的能力，把夥伴自家車徵調來代步，自行進入目標災區，掌握災情爭取調援。

在聯外道路上，順著煙塵漫天我們的眼和腳進入了另一個世界，心情沉重了起來，這是災後第十天了吧，還是滿眼的泥濘與迷濛，鄉公所水淹二樓，僅能利用清理後的一樓空間擺設簡易的桌椅，提供災民救助諮詢服務，因為空間人力有限，物資發放中心就設在國軍提供醫療駐站的國小，徵詢鄉公所社會課人員有無需要支援協助時，他已經忙到無力多說一句話，硬坳持不知還能支撐多久的力氣，只能用感激泛淚的眼睛望著我們直點頭，我們是災後除了國軍以外，第一個主動進入協助的外援單位，省卻了寒暄問候，約莫半小時時間，承辦人簡述了當地人口和災情狀況，很快的就支援重點工作達成共識，開始進行急迫的死亡慰問處理和低收入戶的遍訪追蹤工作，開著近20年車齡的老車，穿著雨鞋，穿梭轉繞在一個被媒體遺忘、縣府無暇顧及的純樸鄉鎮。

在默默中看見存有與祝福在這裡聽不見民眾的高聲叫罵和哀聲求援，災情不似媒體播放重點災區的驚悚，但是舉目所見每一個在烈日下收拾清理家園的身影，掉落滿地賴以維生的水果，家園殘破毀損的心痛並不亞於其他地區的災民。站在家徒四壁的客廳裡，因為水淹找不到完整的証件，更不用說傢俱，我們對站訪談、倚牆簽寫文件；站在滿屋殘破滅頂的泥濘裡，我們懷疑垃圾爛泥成堆，房子還可以住人嗎?他們仍持續低頭沖洗搬運，執守他們所剩僅有的，把每一個行動連接到未來。

對應著眼前劫後慘景，他們比手畫腳訴說著颱風夜大水驟來時，家園滅頂爬往鴿舍或倒掛身體使盡吃奶力氣踹破屋頂而出，在風雨中待援五六個小時，九死一生的經過；難過自己的無能無力、不在身旁，不捨因水患離世的親人、頻頻拭淚，每一個陳述的故事背後，都是無法抹滅的生命印記，在苦難中他們默默自求自救，默默地堅毅勇敢，最是令我動容感佩。

此行，原本不覺留下了什麼，臨別前在鄉公所巧遇幾天前訪視慰問過的獨居老奶奶，猶記得她啜泣不捨老伴的離世，我們環抱安慰她時顫動的溫熱，看到我們，她光著腳丫主動前來用粗厚的雙手一一跟我們握手致意，言拙老婦的點頭微笑，淚光代替了所有的語言，在緊握雙手的瞬間，那一股接觸的溫度，讓我感受到彼此給予的力量與溫暖，真實而飽滿，我想我留下的是關懷祝福的力量，而她的回饋堅定了我助人的信念與價值，無常苦難雖然如此痛擊我們，但我們仍從中看到生命存有的力量和韌性，別後，我們都將帶著祝福的力量前行。

（作者為公部門社工員）