夢想的飛行船

by 張雅惠

大家都說創業維艱，尤其女性創業，在一般人眼裡更是難 上加難的任務，因此，在我決定成立「桃媽媽家庭照顧」時，免不了受到許多外界「關切」的眼光，關心我的人不是說現在經濟不景氣，何苦拿自己的錢開玩笑；就 是說，女生何苦這麼累，有份穩定的工作比較重要，或是說我去創業的話就更嫁不出去了，云云……。

我很感謝朋友對我的關心，雖然大家對女性創業大多不以為然，但唸社工系的我，憑藉中性的個性，加上女性纖細的思考模式，獨排眾議於去年夏天成立「桃媽媽家庭照顧公司」，開展我事業上的里程碑。

成立家庭照顧公司，除了看好家庭照顧產業未來的發展，同時我也希望藉由照顧產業的工作，提供二度就業婦女重返職場的機會，因此有很多朋友笑我成立的簡直是慈善事業，因為我一方面照顧為工作與家庭兩頭忙的客戶，另一方面提供就業機會給中高齡的婦女朋友。

話雖如此，我仍樂此不疲，因為經營這項事業的目的，並不僅僅在於賺錢，更重要的是，她也是助我施展所學、實現理想，並回饋社會的夢想飛行船。

站在女性的角度來看，「桃媽媽家庭照顧」的確幫婦女朋友 解決不少問題，以客戶面來看，現在的家庭幾乎都是雙薪家庭，但家事方面的工作，大多還是落在女性身上，對職業婦女而言，要兼顧工作成就與家庭生活是相當困 難的事，而「桃媽媽」提供家庭清掃、衣物清潔、收納、炊事、購物……等服務，依合約每週固定到客戶家裡做家事服務，著實為不少家庭解決許多家事難題。

以工作人員來看，只要是年齡在30-60歲，具中華民國身分的婦女朋友皆可報名面試，通過面試後，再經過專業課程的訓練，即可成為桃媽媽的家管員，正式為客戶服務，對於有意重返職場的中高齡婦女而言，是個很好的就業選擇。

經過半年的努力，「桃媽媽」在市場已建立不錯的口碑，會 員數也呈穩定成長，這都要歸功會員的口耳相傳，以及家管員的優質表現，為了因應市場需求，今年「桃媽媽」更推出週一至週五每天四小時的帶狀服務，內容除了 一般的家事服務外，還包括接送及陪伴4-12歲學齡兒童，以及膳食服務，讓有學齡孩童的家庭，不用擔心小孩放學後的去處及晚餐如何處理，這項服務還有一個 更大的優點，就是可以協助孩童建立良好的生活常規，比如固定的用餐及洗澡時間。

創業的確是件辛苦的事，但看到自己的努力有回報，成果朝目標一步步的邁進，一切的辛苦就在幸福的感覺中昇華了，這也是我繼續往前邁進的原動力。

（本文作者為桃媽媽家庭照顧公司總經理）