職涯的下一步，就從生活中開始尋找
by 彭心筠
從事個管員工作兩年多這段期間，我開始對人的職涯及生涯規劃產生興趣。在與個案工作的過程中，除了雙方一起探究自己對某些職業的了解、喜好及期待外，現實就業環境的殘酷及快速變化，也讓我了解，生涯規劃不僅是推介工作給個案那麼簡單，很多時候我們必須有時間去了解，每個人不止是一個個體，更是所有身邊資源及經驗聚集而來的整體。因此當我們決定去應徵一份工作、離開一份工作，決定人生的下一步怎麼走，其實都跟我們日常生活密不可分，這些過程看來都會成為生涯歷程的一部份。
一年多前失業的朋友小顯 ，今年27歲，從事行銷設計業，是個外表看起來有點難搞，有自我意見、不易與人親近的青年，但取得他的信任之後就會發現，他其實很願意分享他的人生觀及生活價值，偶爾透露自己對未來的擔憂與茫然。這一年他跟一些志同道合的朋友辦過幾場展覽、市集、講座，就像許多年輕人一樣展現對台灣本土文化的熱愛。所有活動的宣傳策劃都透過募款而成，加上一群志工朋友及要好夥伴，成就他在人生階段中重要的片段。然而他同時因為沒有工作收入，靠著之前工作存下來的薪水過活，不時思考自己的下一步，是出國唸書？還是繼續找工作？衡量自己的錢夠不夠用，還有出國回來台灣之後是否能有更好的發展？因為害怕未知及不知如何下決定，顯得有些緊張焦慮。
還有一位34歲的小如 ，在生完小孩後被公司資遣，失業了三個月後，一反原先對公司的憤憤不平，反而開始思考，是不是要藉這個機會陪小孩子成長？職業婦女的她之前沒有想過，能陪小孩快速成長的時間就是這兩、三年，如果回去工作好像就錯過了這個機會。但現在不工作，斷了自己的工作累積，兩、三年後或回去職場，是否還能夠跟上時代的腳步，找回以往的人脈和資源？
在我的判斷裡，我認為這兩位朋友需要的都不是工作推介，她／他們都有自己的工作實力，也大致知道自己的工作方向在哪裡，但她／他們卡在生涯如何與職涯做連結。看得出來，她／他們未來的規劃和生活密切相關，大部份的人幾乎也是這樣，決定職涯的方向絕對不只看自己從事的工作而已，而是整體而言對自己生活的規劃及想像、自我的期待及需求。目前台灣平均退休年齡逐漸增加，許多人年過65歲還在工作，加上目前的工作環境及薪資沒有以往好，對年輕一代的人來說，工作幾乎占了人生大部分，職涯早就成為我們的生涯。因此未來的職涯規劃，應該將人的生活考量進去，包括家庭、感情、生活模式、習慣、個性及對未來的期待，都需要被整體的了解且被接納。
我的感覺是，台灣的教育過程中很少有人教我們怎麼做決定，並為自己的選擇負責，而人生中許多時候是需要為下一步做選擇／不選擇，因為時間不會停止不動，所以每一個選擇／不選擇就可能讓自己成為怎樣的人。當然我也知道，一個有經濟壓力，資源匱乏又沒有特殊專長的人，哪有時間想那麼多規劃，當某些人在環境中沒有選擇的時候，只能順著手邊的際遇走，也或許為了溫飽即可，更別談未來，這是不是也道出職涯與生涯之間的關連，不同人遭遇不同的處境，影響的不只是從事什麼工作，連帶也影響了一個人的生活。
因此我藉此提醒自己，只用性別、性傾向、種族、階級、國籍等等來分類一個人在職涯發展上的狀況是不夠的，單一的角色只代表了她／他在這個面向中大致可能遇到的處境，但每個人都是獨一無二的，過去的生活經驗對個案而言，反而有更大的影響力。當服務者有機會與個案討論到她／他整體的生涯規劃，前因、後果、始末及對未來的想像，個案管理工作才有辦法精進質感，如此一來，才能讓個案獲得真正的尊重，讓她／他知道下一步怎麼走，可以出自於她／他對自己生活的掌握，能激發出這樣的動力，才是個管服務的重要指標。
（因作者前往加拿大打工度假，由個案管理員角色轉換為海外工作觀察者，開始一連串全新的職涯探尋。自2015年7月起，「職場放大鏡」將比對台灣職場經驗與海外尋職際遇，同時邀請讀者與作者一起展開這段未知的旅程）
了解更多心筠對職場的觀察，文章如下
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